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María Dolores Roldán impulsa la primera unidad 'SEMI Excelente' de la Región

La Unidad de Paciente Crónico Complejo de La Arrixaca, liderada por la enfermera gestora de casos María Dolores Roldán, recibe una acreditación nacional que reconoce la excelencia asistencial y las mejores prácticas clínicas, un logro reconocido por SATSE Murcia.

María Dolores Roldán, enfermera gestora de casos, en su despacho en el Hospital Virgen de la Arrixaca.

El Sindicato de Enfermería SATSE premia la labor de la enfermera gestora de casos del Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca (HCUVA), María Dolores Roldán Valcárcel, que ha sido reconocida por su labor al frente de la Unidad de Paciente Crónico Complejo, convertida en la primera de la Región de Murcia en obtener la acreditación 'SEMI Excelente', concedida por la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI). 


Esta distinción certifica la excelencia de la unidad en la atención a pacientes con enfermedades crónicas complejas, avalando un modelo asistencial basado en las mejores prácticas clínicas, la calidad y la continuidad de los cuidados.

Además de ser la primera unidad acreditada en el ámbito regional, el HCUVA figura entre las primeras de España en conseguir este reconocimiento. De hecho, fue una de las tres primeras unidades del país en solicitar la acreditación y se encuentra entre las diez primeras acreditadas a nivel nacional.

Atención personalizada para pacientes crónicos complejos

La Unidad de Paciente Crónico Complejo atiende a personas con patologías múltiples, fallos multiorgánicos y frecuentes ingresos hospitalarios, especialmente en los servicios de Medicina Interna.

En este contexto, la figura de la enfermera gestora de casos resulta esencial para garantizar la continuidad asistencial y ofrecer una atención personalizada adaptada a las necesidades de cada paciente.

Su labor comienza durante el ingreso hospitalario mediante una valoración integral que permite diseñar un plan individualizado de cuidados, coordinado con los distintos profesionales implicados y orientado a preparar el alta desde el primer momento.

Coordinación entre niveles asistenciales

Uno de los principales objetivos del modelo es mejorar la comunicación entre el hospital y Atención Primaria para asegurar una transición asistencial segura y sin interrupciones.

Esta coordinación permite evitar duplicidades, reducir posibles errores y garantizar que el paciente continúe recibiendo los cuidados necesarios tras abandonar el hospital, favoreciendo un seguimiento más eficiente y una mejor calidad asistencial.

Altas hospitalarias seguras y de calidad

María Dolores Roldán subraya la importancia de reforzar la figura de la enfermera gestora de casos, un perfil todavía escaso pese a los beneficios demostrados en términos de eficiencia, reducción de ingresos y optimización de los recursos sanitarios.

Asimismo, pone de relieve la necesidad de que las decisiones relacionadas con el alta hospitalaria se adopten de forma multidisciplinar para garantizar procesos seguros y de calidad.

En este sentido, asegura que la enfermera gestora de casos constituye una garantía para que los pacientes crónicos complejos reciban una atención coordinada y adaptada a sus necesidades durante todo el proceso asistencial.


 

Este logro demuestra, una vez más, que la Enfermería es imprescindible para garantizar una atención segura, coordinada y de calidad, especialmente en el cuidado de los pacientes crónicos complejos.

SATSE seguirá trabajando para *visibilizar el liderazgo enfermero, reivindicar el desarrollo de las especialidades y defender el reconocimiento profesional que merece la Enfermería*, porque detrás de cada avance asistencial hay profesionales que hacen posible una mejor atención a la ciudadanía.